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A La Mûre está à disposição para esclarecer dúvidas, atender solicitações e ouvir sugestões.

Atendimento ao Cliente
Nossa equipe de atendimento está pronta para ajudar com dúvidas sobre pedidos, produtos, trocas, devoluções e demais assuntos relacionados à sua experiência de compra.
E-mail: sac@lamure.com
Horário de atendimento: Segunda a sexta-feira, das 9h às 18h (horário de Brasília), exceto feriados nacionais.
Prazo de resposta: Em até 2 dias úteis.

Antes de Entrar em Contato
Para agilizar seu atendimento, tenha em mãos:
Número do pedido;
Descrição detalhada da dúvida ou solicitação;
Fotos ou vídeos, quando o assunto envolver produto com defeito.

Canais Oficiais
Toda comunicação oficial da La Mûre é realizada exclusivamente pelo e-mail informado nesta página. Desconfie de contatos que solicitem dados sensíveis, como senhas ou dados completos de cartão de crédito, por outros canais.

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